Скільки українців користуються штучним інтелектом

27.03.2026
157

Фото: Freepik

За рік кількість українців, які регулярно користуються штучним інтелектом, зросла з 17% до 27%. Про це свідчать дані опитування Київського міжнародного інституту соціології.

Результати опитування за січень 2026 року (див. графік 1) свідчать, що використання ШІ в Україні вже має більш помітне поширення, але все ще залишається обмеженим, — йдеться в повідомленні.

Понад 60% населення фактично не використовують ШІ, з них:

  • 10% уперше чують і не знають, що це таке;
  • 41% знають про ШІ, але ніколи ним не користувалися;
  • ще 12% лише пробували, але не використовують його надалі.

При цьому 90% українців знають про штучний інтелект, однак не вдаються до нього в щоденній практиці. Водночас близько 37% населення мають хоча б певний досвід використання ШІ (включно із хоча би нерегулярним використанням).

Серед них:

  • 17% – щодня або майже щодня;
  • 10% користуються декілька разів на тиждень;
  • ще близько 10% користуються рідше (кілька разів на місяць або ще рідше).

Тобто регулярними користувачами ШІ (щонайменше раз на тиждень) є вже 27% українців. Ці дані свідчать про те, що Україна перебуває на етапі активного, але ще не масового впровадження технологій штучного інтелекту. З одного боку, сформовано високий рівень обізнаності, з іншого – існує значний розрив між знанням і практичним використанням, — дійшли висновку представники КМІС.

Наразі найчастіше штучним інтелектом користується молодь віком від 18 до 29 років — 58%, у категорії 30-44 років цей показник становить 36%, а серед людей віком від 60 років — лише 9%. Велике зростання кількості регулярних користувачів зафіксовано у віковій категорії 45-59 років (від 9% до 25%).

Також регулярність використання штучного інтелекту залежить від освіти. Якщо серед респондентів з вищою освітою 42% є регулярними користувачами (ріст з 21% у 2025 році), то серед тих, хто має середню спеціальну або професійно-технічні освіту — 7% (практично без змін з 2025 року). Серед тих, хто лише закінчив школу, рівень користування 14% (ріст з 2%).

Стать не має значного впливу на користування ШІ. 

Читайте новини і аналітику про ритейл та e-commerce в Україні на нашій сторінці в Facebook, на нашому каналі в Telegram, а також підписуйтеся на щотижневу email розсилку.