Читайте новини і аналітику про ритейл та e-commerce в Україні на нашій сторінці в Facebook, на нашому каналі в Telegram, а також підписуйтеся на щотижневу email розсилку.
Штучний інтелект зупинив роботу Amazon
Фото: Unsplash
Один із сервісів Amazon, яким користуються клієнти, зупинив роботу на 13 годин через помилку штучного інтелекту. Про це повідомляє Financial Times.
Зупинка хмарного сервісу сталася через те, що інженери дозволили інструменту для кодування Kiro внести певні зміни. Цей ШІ-агент, здатний автономно виконувати дії від імені користувачів, визначив, що найкращим рішенням буде «видалити і заново створити середовище».
За словами співробітників Amazon, це вже другий випадок за кілька останніх місяців, коли через штучний інтелект відбуваються збої в роботі сервісів компанії.
За останні кілька місяців ми вже бачили щонайменше два збої в робочому середовищі. Інженери дозволили агенту штучного інтелекту вирішити проблему без втручання. Збої були невеликими, але повністю передбачуваними, — сказав один зі старших співробітників Amazon Web Services.
Офіційно компанія Amazon заявила, що це був "збіг обставин, що були задіяні інструменти штучного інтелекту", і що "така сама проблема могла б виникнути з будь-яким інструментом розробника або внаслідок ручної дії". За словами представників компанії, це була помилка користувача, а не штучного інтелекту.
Amazon активно розвиває інструменти штучного інтелекту і намагається продавати цю технологію зовнішнім клієнтам.