"Фокстрот" масштабував опцію мобільної оплати: як вона працює

Фото: freepik.com

"Фокстрот" запровадив опцію безготівкової оплати по всій своїй мережі. Завдяки їй покупці можуть оплатити товар з будь-якої точки магазину, скориставшись мобільним застосунком "Фокстрота". Про це повідомляє RAU.

Ця опція дозволяє використовувати смартфон як POS-термінал, усім відомий як Tap to Phone. 

Ритейлер став однією з перших компаній на українському ринку, хто зосередив повний цикл роботи з клієнтом (від формування покупки до її оплати та видачі) в одному мобільному рішенні — застосунку продавця FoxyHUB.

Завдяки злагодженій роботі команди від отримання технічної документації від "Приватбанк" до запуску пройшло лише 2,5 місяці, — розповів операційний директор компанії Данило Векленко.

За його словами, вже понад половина оплат у мережі здійснюється безготівково, а весь ключовий сервіс зосереджений у смартфоні продавця. Продавець-консультант завершує транзакцію одразу після того, як клієнт обирає та перевіряє товар, без необхідності повертатися до каси. 

Як це працює:

• консультант вводить суму покупки у спеціальному застосунку на смартфоні;
• покупець підносить свою банківську картку або гаджет із NFC до телефону продавця;
• застосунок миттєво зчитує дані та підтверджує оплату;
• фіскальний чек миттєво надходить в електронному вигляді на e-mail, в особистий кабінет та у вибраний месенджер.

Зазначається, що безконтактна оплата через смартфон безпечна на тому ж рівні, що й транзакції через традиційний POS-термінал. Передача даних відбувається захищеною платіжною мережею, де інформація картки шифрується й залишається недоступною для продавця. 

Додатково для зручності покупців передбачено різні цифрові способи оплати, що не залежать від стаціонарних кас чи POS-терміналів: через мобільний застосунок продавця, LiqPay, QR-код або чат-бот у Viber/Telegram для швидкої оплати без відвідування каси.